Spedizioni e consegne

Da HeroFitGym vogliamo offrirti un’esperienza d’acquisto chiara, semplice e trasparente.
Per questo mettiamo a disposizione due diverse modalità di spedizione, in base alla disponibilità degli articoli.

Spedizione standard

La spedizione standard è gratuita per ordini superiori a 15 euro e ha tempi di consegna stimati di 7-10 giorni lavorativi.

Questa modalità è disponibile per tutti gli articoli presenti sul nostro store.

Spedizione express 24/48h

La spedizione express 24/48h è disponibile per gli articoli presenti nel nostro magazzino in Italia e ha un costo di 4,95€.

Se un articolo è disponibile in Italia, potrai selezionare la spedizione express al checkout e riceverlo in 24/48 ore lavorative.

Cosa succede se selezioni la express per un articolo non disponibile in Italia

Per alcuni articoli, la disponibilità express può terminare rapidamente a causa dell’elevata richiesta e della quantità limitata di stock disponibile in Italia. In questo caso, ti contatteremo prima della spedizione per trovare insieme la soluzione più adatta: scegliere, se disponibile, lo stesso modello in un altro colore, oppure procedere con la spedizione standard. Il costo della spedizione express verrà comunque rimborsato.

In questo caso:

• il costo della spedizione express verrà rimborsato
• potrai scegliere se procedere con la spedizione standard
• l’ordine verrà gestito solo dopo averti informato

Ordini con più articoli

Se il tuo ordine contiene più articoli, i tempi di spedizione possono variare in base alla disponibilità dei prodotti.

Nel caso in cui uno o più articoli non siano disponibili nel magazzino italiano, il nostro team ti contatterà per comunicarti la soluzione migliore per la gestione dell’ordine.

Tracciamento ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai il codice di tracciamento via email così potrai seguire la spedizione in ogni momento.

Assistenza

Per qualsiasi dubbio sul tuo ordine o sui tempi di consegna puoi contattarci in qualsiasi momento tramite la nostra assistenza clienti.

Per richiedere assistenza, scrivici a: shop.herofitgym@gmail.com