Reglamento de la Marca

Entre los diferentes métodos de pago Herofitgym ofrece la posibilidad de elegir la modalidad de Contra Reembolso.

Para poder disfrutar del servicio de pago contra reembolso y contrarrestar cualquier comportamiento incorrecto por parte de clientes indisciplinados, es imprescindible conocer y aceptar las condiciones que se detallan a continuación:

1. Una vez confirmado el pedido tienes hasta el momento del envío para cancelarlo.
2. Una vez enviado el pedido sólo se podrá cancelar abonando los gastos de envío (ida, almacenaje y devolución).
3. Al elegir la modalidad de pago contra reembolso, el comprador queda obligado a recoger y pagar la mercancía; el paquete no podrá ser rechazado por ningún motivo.
4. El comprador deberá proporcionar una dirección de envío correcta y válida para la entrega en el momento de la compra.
5. El comprador está obligado a indicar su nombre en la campana, si esto no es posible, está obligado a indicar además de su nombre el nombre en la campana (por ejemplo: lavinia rossi c/o michele verdi) En caso de ausencia o mal funcionamiento de la campana es necesario notificarnos para que podamos indicarlo al mensajero.
6. El mensajero no está obligado a llamar por teléfono antes de la entrega.
7. La mensajería no tiene horarios específicos para la entrega y no es posible elegir un horario preciso para la entrega, por lo tanto es necesario estar disponible en el domicilio para la entrega, no se recomienda el pago contra reembolso si no puedes permanecer en casa.
8. El mensajero realiza dos intentos de entrega, el comprador está obligado a estar disponible para recoger el paquete en el segundo intento, en caso de almacenamiento por ausencia del destinatario el paquete se considerará rechazado.
9. Los movimientos del mensajero son rastreados por GPS, y el mensajero declara realmente lo que hace. (no se aceptan excusas como que no vino el mensajero, etc.)
10. Nuestros pedidos se procesan dentro de las 24/48 horas hábiles, sin embargo, son posibles retrasos en las entregas o errores por parte del mensajero (aunque sean raros), dichos retrasos no son justificaciones para cualquier rechazo del paquete.
11. La falta de entrega por negativa, dirección incorrecta o no disponibilidad del cliente dará lugar al cobro de unos gastos de envío (ida, almacenaje y devolución) por un importe mínimo de 30,00 euros a cargo del cliente.
12. En caso de impago de los gastos, procederemos a la recuperación forzosa de las cantidades con costes adicionales y denuncia ante las autoridades por el delito de insolvencia fraudulenta (Art. 641 del Código Penal).

Al confirmar el pedido usted declara haber leído y aceptado estas condiciones sin ninguna reserva.